Vos questions, nos réponses

Il n’y a pas un âge unique pour commencer à écouter des musiques et histoires ! Tout dépend des contenus et de la façon dont la boîte est pensée.

Baba accompagne les tout-petits de la naissance jusqu’à 3 ans, avec des bruits blancs, berceuses, comptines, sons de la nature, musiques et premières histoires.

Miko est pensée pour les enfants de 3 à 8 ans, avec des histoires, aventures, grands classiques, méditations, comptines et différents univers adaptés à leur façon d’écouter en grandissant.

Commencez par regarder l’âge de votre enfant, mais aussi les contenus proposés et la façon dont il pourra utiliser sa boîte au quotidien.

Certaines conteuses nécessitent une application, une connexion ou l’achat de contenus et d’accessoires supplémentaires. Miko & Baba fonctionnent différemment : les contenus sont déjà chargés dans la boîte et peuvent être complétés avec vos propres fichiers audio.

Pour vous aider à choisir, nous avons préparé un test rapide selon l’âge et les habitudes de votre enfant.

La principale différence concerne l’âge et les contenus.

Baba est pensée pour les 0–3 ans et contient plus de 4 heures de contenus répartis en 6 univers : bruits blancs, berceuses, comptines, sons de la nature, musiques instrumentales et histoires douces.

Miko s’adresse aux 3–8 ans avec plus de 12 heures d’écoute et 8 catégories mêlant aventures, méditations, comptines, émotions et autres formats.

Les deux fonctionnent sans application, sans ondes et sans écran, et permettent également d’ajouter ses propres fichiers MP3.

Les deux boîtes arrivent avec leur bibliothèque audio déjà chargée.

Baba propose plus de 4 heures de bruits blancs, berceuses, comptines, sons de la nature, musiques instrumentales et histoires douces.

Miko contient plus de 12 heures d’écoute réparties en 8 catégories : mini aventures, aventures à suivre, histoires douces, grands classiques, émotions de Gribou, méditations, comptines et sons de la nature, pensés pour les 3–8 ans.

Oui. Il suffit de brancher Miko ou Baba à un ordinateur pour accéder aux dossiers de la boîte et y ajouter vos propres fichiers MP3.

Histoires, chansons, comptines ou voix d’un proche peuvent ainsi rejoindre les contenus déjà présents.

À chaque date anniversaire de votre achat, nous vous offrons un nouveau pack de contenus audio à ajouter sur votre boîte.

Vous pouvez ainsi enrichir progressivement la bibliothèque de Miko ou Baba avec de nouveaux contenus. Il vous sufffit simplement d'activer votre pack anniversaire.

Miko et Baba disposent d’environ 8 à 10 heures d’autonomie, selon l’utilisation et le niveau sonore.

Elles se rechargent avec le câble USB-C fourni.

Miko et Baba sont équipées d’une carte micro-SD de 4 Go.

Après les contenus inclus, il reste environ 2,4 Go disponibles sur Miko et 3 Go sur Baba, soit largement de quoi ajouter des dizaines d’heures d’audio en MP3.

Oui. En branchant Miko ou Baba à un ordinateur, vous pouvez accéder aux différents dossiers, supprimer certains fichiers MP3 et en ajouter de nouveaux.

Il suffit de respecter la numérotation des fichiers à l’intérieur de chaque dossier pour conserver le bon ordre de lecture.

La livraison est gratuite et les commandes sont généralement livrées sous 2 à 4 jours ouvrés.

Oui. Vous disposez de 30 jours pour nous retourner votre commande si elle ne vous convient pas.

Miko et Baba bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans applicable aux produits neufs.

Si votre boîte rencontre un problème, contactez-nous directement : nous regarderons avec vous ce qui se passe et la solution adaptée.

Si le problème concerne la lecture des sons, vous pouvez effectuer une réinitialisation en maintenant simultanément le bouton Catégories et le bouton + pendant quelques secondes.